SmartGenius Ai

Suporte SmartGeniusAI

Conte-nos o que deu errado

Descreva o problema ou pergunta. Sua solicitação vai para o suporte e, após o envio bem-sucedido, você receberá um ID do ticket e um e-mail de confirmação no endereço fornecido.

ResponderGeralmente em 24 horas
AnexoJPG, PNG, WEBP, PDF ou ZIP até 8 MB
Após enviarStatus da solicitação + ID do ticket

Em que você precisa de ajuda?

Escolha um tipo de solicitação para que o ticket chegue com o contexto correto.

Para questões técnicas

Conte-nos qual ferramenta você usou e o que aconteceu depois de iniciá-la.

Para uma revisão mais rápida

Anexe uma captura de tela do erro ou do resultado inesperado, se disponível.

Entre em contato com o suporte

E-mail e mensagem são obrigatórios. Os demais campos nos ajudam a entender o problema com mais rapidez.

Formulário de suporte
Mínimo 10 caracteres.
JPG, PNG, WEBP, PDF, ZIP. Máximo 8 MB.
Este formulário usa o sistema de suporte SmartGeniusAI existente.
01Um ticket é criado

Após uma resposta bem-sucedida do servidor, o ID do ticket é mostrado na página.

02E-mail de confirmação

O back-end de suporte existente envia a confirmação para o e-mail que você digitou.

03Anexos são suportados

Uma captura de tela, PDF ou ZIP de até 8 MB é enviada com a solicitação.