SmartGenius Ai

Підтримка SmartGeniusAI

Допоможемо розібратися з проблемою

Опишіть, що сталося. Звернення піде в підтримку, а після успішної відправки ви отримаєте Ticket ID і лист-підтвердження на вказаний email.

ВідповідьЗазвичай до 24 годин
ВкладенняJPG, PNG, WEBP, PDF або ZIP до 8 MB
Після відправкиСтатус звернення + Ticket ID

З чого почнемо?

Оберіть тип звернення — він додасться до заявки та допоможе швидше зрозуміти контекст.

Для технічної проблеми

Напишіть, який інструмент використовували та що сталося після запуску.

Для швидшої перевірки

Додайте скріншот помилки або проблемного результату, якщо він є.

Написати в підтримку

Email і повідомлення обов’язкові. Інші поля допомагають швидше розібратися.

Support form
Мінімум 10 символів.
JPG, PNG, WEBP, PDF, ZIP. Максимум 8 MB.
Форма використовує наявну систему підтримки SmartGeniusAI.
01Заявка створюється

Після успішної відповіді сервера на сторінці з’явиться Ticket ID.

02Лист-підтвердження

Наявний backend підтримки надсилає підтвердження на вказаний email.

03Можна додати файл

Скріншот, PDF або ZIP до 8 MB передається разом зі зверненням.