Obsługa SmartGeniusAI
Powiedz nam, co poszło nie tak
Opisz problem lub pytanie. Twoja prośba trafia do działu wsparcia, a po pomyślnym przesłaniu otrzymasz identyfikator biletu i wiadomość e-mail z potwierdzeniem na podany adres.
OdpowiedzZwykle w ciągu 24 godzin
ZałącznikJPG, PNG, WEBP, PDF lub ZIP do 8 MB
Po wysłaniuStatus żądania + identyfikator biletu
W czym potrzebujesz pomocy?
Wybierz typ żądania, aby zgłoszenie dotarło z właściwym kontekstem.
Powiedz nam, jakiego narzędzia użyłeś i co się stało po jego uruchomieniu.
Załącz zrzut ekranu błędu lub nieoczekiwanego wyniku, jeśli jest dostępny.
Skontaktuj się z pomocą techniczną
Wymagany jest e-mail i wiadomość. Pozostałe pola pozwalają nam szybciej zrozumieć problem.
Po pomyślnej odpowiedzi serwera na stronie zostanie wyświetlony identyfikator biletu.
Istniejący backend wsparcia wysyła potwierdzenie na podany adres e-mail.
Wraz z żądaniem przesyłany jest zrzut ekranu w formacie PDF lub ZIP o rozmiarze do 8 MB.